※1)メンテナンス時間帯は、お取引いただけません。
上記以外に臨時メンテナンスを実施する場合もあります。
楽天銀行のメンテナンス時間帯は、入出金をご利用いただけません。

取引金額・数量

リアルタイム入出金（楽天銀行口座連携）

楽天銀行以外の（又はその他の）金融機関をご利用の場合の入出金

※1)1回あたりの最大金額／1日あたりの最大金額／1日あたりの上限回数は楽天銀行リアルタイム出金、その他金融機関への出金と合算です。
※2)楽天ウォレット口座開設時にらくらく本人確認で口座開設したお客様のみご利用いただけます。楽天銀行口座連携による口座開設のお客様はご利用いただけません。
振込入金は、各金融機関のネットバンキング、銀行窓口、ATM等から当社が提供する楽天銀行入金専用口座へご入金いただき、当社にて着金確認と入金口座反映の手続きをさせていただきます。
当社取引名義と異なる名義でご入金があった場合は、入金口座反映の手続きを行うことができません。異なる名義でご入金してしまった場合は、振込元金融機関にて「組戻し」の手続きをしていただきます。（手数料はお客様負担となります。）
※3)外部出金先口座の名義人は、当社取引名義と同一である必要があります。
通常出金手続きから数分程度で振込完了となりますが、口座情報に誤りがある場合や口座が使用できない等の状況によっては、外部金融機関への反映までに数日程度お時間を要する場合や、外部金融機関で正常に出金のお受付ができず返金となる場合があります。

入出庫（暗号資産（仮想通貨）のお預入・ご送付）

※1)極小数量の入庫はシステム上、正常に受付できない場合がありますのでご注意ください。また、ETHの入庫において、外部からスマートコントラクトを利用して当社指定アドレスへ送金することは、正常に受付できない場合がありますので、お控えください。
※2)出庫先のウォレットで着金確認できるまでの時間は、ブロックチェーンの混雑状況や外部ウォレットの設定によっても異なります。また、コントラクトアドレスを送金先に指定したETHの出庫はお控えください。

手数料・費用

※1)振込入金に基づく振込元金融機関の手数料はお客様負担となります。
名義相違等で出金が完了した後にお客様口座へ資金を返却することなどが発生した場合は、組戻手数料をいただくことがあります。
※2）楽天キャッシュチャージによる出金手数料は無料です。詳細はこちらをご確認ください。
※3)入庫に際して、送金元の外部ウォレットが徴収する送金手数料はお客様負担となります。

リアルタイム入出金（楽天銀行口座連携）

楽天銀行以外の（又はその他の）金融機関をご利用の場合の入出金

※1)1回あたりの最大金額／1日あたりの最大金額／1日あたりの上限回数は楽天銀行リアルタイム出金、その他金融機関への出金と合算です。
※2)楽天ウォレット口座開設時にらくらく本人確認で口座開設したお客様のみご利用いただけます。楽天銀行口座連携による口座開設のお客様はご利用いただけません。
振込入金は、各金融機関のネットバンキング、銀行窓口、ATM等から当社が提供する楽天銀行入金専用口座へご入金いただき、当社にて着金確認と入金口座反映の手続きをさせていただきます。
当社取引名義と異なる名義でご入金があった場合は、入金口座反映の手続きを行うことができません。異なる名義でご入金してしまった場合は、振込元金融機関にて「組戻し」の手続きをしていただきます。（手数料はお客様負担となります。）
※3)外部出金先口座の名義人は、当社取引名義と同一である必要があります。
通常出金手続きから数分程度で振込完了となりますが、口座情報に誤りがある場合や口座が使用できない等の状況によっては、外部金融機関への反映までに数日程度お時間を要する場合や、外部金融機関で正常に出金のお受付ができず返金となる場合があります。

手数料・費用

※1)振込入金に基づく振込元金融機関の手数料はお客様負担となります。
名義相違等で出金が完了した後にお客様口座へ資金を返却することなどが発生した場合は、組戻手数料をいただくことがあります。