メンテナンス

「らくらく本人確認」のメンテナンスに伴う口座開設手続への影響について

2020年07月06日(月)

平素は「楽天ウォレット」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

以下の日程で、「らくらく本人確認」のシステムメンテナンスが予定されております。
同メンテナンス時間中は、弊社における「らくらく本人確認」サービスがご利用になれませんのでご注意ください。

「らくらく本人確認」をご利用の際は、下記メンテナンス時間以外にご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■「らくらく本人確認」メンテナンス日時
2020年7月9日(木)午前3時00分~午前6時00分

※申請手続き中にメンテナンス時刻を迎えた場合、エラーメッセージが表示され申請を完了することができません。その際は表示されたメンテナンス終了予定時刻後、はじめから再度申請手続きが必要となります。
※メンテナンス終了時間は多少前後する可能性がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。